01 Điều Khoản Chung
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa br386 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến được cung cấp tại website br386.com.
Bằng việc truy cập trang web, nhấn nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của br386, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và chấp nhận bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của br386.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này, bạn phải ngừng sử dụng tất cả dịch vụ của br386 ngay lập tức.
Các điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo tinh thần minh bạch, công bằng, nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của cả hai bên. br386 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, và phiên bản mới nhất sẽ luôn được công bố tại trang này.
02 Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của br386, người dùng bắt buộc phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:
- Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. br386 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
- Phải là cá nhân với đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
- Phải cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh và thông tin liên lạc hợp lệ.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại br386.
- Không được đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ thay mặt cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
- Không đang trong trạng thái bị cấm, hạn chế hoặc tự loại trừ khỏi các dịch vụ cá cược trực tuyến.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: br386 áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Mọi tài khoản được phát hiện vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn và toàn bộ số dư tài khoản có thể bị tịch thu theo quy định.
03 Tài Khoản Người Dùng
Mỗi người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. br386 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời kích hoạt xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản tối đa.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
- Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn.
- Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ br386 qua email [email protected].
- br386 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là tài khoản không hoạt động và phí quản lý có thể được áp dụng theo thông báo.
Bảo mật tài khoản: br386 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc live chat. Hãy cảnh giác với các hành vi lừa đảo mạo danh br386.
04 Nạp Tiền & Rút Tiền
br386 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
- Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản br386.
- br386 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
- Tiền nạp thành công sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.
Quy định rút tiền:
- Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
- Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
- Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải khớp với thông tin đăng ký tài khoản br386.
- Thời gian xử lý rút tiền: ví điện tử (MoMo, ZaloPay) trong vòng 5–15 phút; chuyển khoản ngân hàng trong vòng 30 phút đến 2 giờ làm việc.
- br386 bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền thắng trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn.
Lưu ý: Mọi khoản tiền thưởng và khuyến mãi đều phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Chi tiết điều kiện vòng cược được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi.
05 Quy Định Đặt Cược
Tất cả các hoạt động đặt cược trên nền tảng br386 phải tuân thủ các quy định sau đây. br386 bảo lưu quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc từ chối bất kỳ lệnh cược nào vi phạm các quy định này.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng tại giao diện trò chơi tương ứng.
- Một khi lệnh cược đã được xác nhận và trò chơi bắt đầu, lệnh cược không thể bị hủy hoặc thay đổi.
- Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong quá trình chơi, br386 sẽ xem xét và giải quyết từng trường hợp cụ thể theo chính sách công bằng.
- Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình đặt cược.
- br386 có quyền đặt giới hạn cược cho từng tài khoản dựa trên lịch sử hoạt động và đánh giá rủi ro.
06 Khuyến Mãi & Thưởng
br386 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho người dùng. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
- br386 bảo lưu quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
- Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định cụ thể trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
- br386 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
07 Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
- Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào trò chơi.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên dealer để gian lận kết quả.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng br386 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của br386.
- Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong khu vực chat của nền tảng.
- Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.
Hậu quả vi phạm: br386 có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời báo cáo các hành vi vi phạm pháp luật cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
08 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng br386, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của br386 hoặc các đối tác cấp phép.
- Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của br386 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Việc sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc hình ảnh của br386 cho mục đích cá nhân hoặc thương mại mà không được ủy quyền là vi phạm nghiêm trọng.
- Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
09 Giới Hạn Trách Nhiệm
br386 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, br386 không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm tiền thua cược.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi hoặc đối tác thanh toán.
Người dùng thừa nhận rằng cá cược mang tính rủi ro và chấp nhận hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. br386 khuyến khích tất cả người dùng thực hành chơi có trách nhiệm.
10 Chấm Dứt Tài Khoản
br386 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng vào bất kỳ thời điểm nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin gian lận hoặc không thể xác minh danh tính.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ br386. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
11 Thay Đổi Điều Khoản
br386 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực mới.
Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Tuy nhiên, việc tiếp tục sử dụng dịch vụ br386 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Khuyến nghị: Người dùng nên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất về điều khoản sử dụng của br386.
12 Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ br386 qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng br386.com
- Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc
Đội ngũ hỗ trợ br386 hoạt động hoàn toàn bằng tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp, kể cả vào ngày lễ và cuối tuần.